Retoure Packete

Dein Artikel ist defekt oder beschädigt? Das tut uns leid. Bitte verwende den Rückschein, der deinem Paket beigefügt ist, und sende den Artikel an uns zurück. Selbstverständlich berechnen wir dir keine Kosten für den defekten Artikel. Wir senden dir die Rückerstattung, sobald wir die Beschwerde bearbeitet haben. Dies kann bis zu zwei Wochen dauern.

Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung gutgeschrieben.
Der definierte Betrag wird auf deiner ausgewählten Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu wiederrufen. Details zum Beginn des Widerrufszeitraums, zur Form und zu den Folgen des Widerrufs findest du in unseren Nutzungsbedingungen.

Wenn du deine Meinung geändert hast und deine Bestellung stornieren möchtest, musst du die Rücksendekosten bezahlen.

Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. Die Kosten werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung deiner Beschwerde erstattet.

Es tut uns leid, dass du deine Bestellung zurücksenden möchtest. Bitte sende die Artikel, die du zurücksenden möchtest, unter Angabe der Gründe für die Rücksendung an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse. Der Rücksendeschein ist deinem Paket beigefügt. Folge einfach den Anweisungen hier.

Du erhältst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung eine Rückerstattung. Bitte beachte, dass edding im Falle eines Widerrufs nicht die Rücksendekosten übernimmt.

Das tut uns leid! In diesem Fall sende uns den Artikel bitte einfach zurück. Bitte vermerke auf dem Rücksendeschein, welchen Artikel du bestellt hast und welcher stattdessen geliefert wurde. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird der Kaufbetrag deinem Konto gutgeschrieben, sobald wir deine Rücksendung registriert haben.

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